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對于國際留學生而言,安全與福祉的保障無疑是實現留學價值的重要前提。
為何新西蘭被稱為最安全的留學國家之一?
新西蘭被譽為“世界上最后一片凈土”,以和平、安全、友好聞名世界。這片坐落于大洋洲一隅的“中土世界”在歷史上遠離爭端與戰爭,有著優美的自然環境與多元包容的社會環境,治安良好且高度重視對女性與兒童的保護。
在2023全球和平指數中,新西蘭位列第四,是全球范圍內最和平的國家之一,也是最安全、友好的留學目的地之一。
美譽的背后是堅實的政策筑基,新西蘭在保障國際留學生安全與福祉方面有著領先的頂層戰略與健全的制度保障。
2022年,新西蘭全面更新《2022-2030年國際教育戰略》(International Education Strategy 2022-2030),總體目標之一便是打造卓越的教育與學生體驗。
為實現這一目標,新西蘭教育部也出臺了《國際留學生福祉戰略》(The International Student Wellbeing Strategy),進一步明確了在經濟、教育、健康與包容性四個重點領域保障國際留學生的學習與生活體驗。
該戰略明確,新西蘭將學生福祉置于國際教育服務的中心,為國際留學生提供優質生活和學習環境,并提出相應的質量監控指標和保障措施,使國際留學生真正感受在新西蘭學習的幸福感和安全感。
在主流留學目的地中,新西蘭也是首個發布《對國際學生指導與照顧之行業規則》(Education (Pastoral Care of International Students) Code of Practice,下稱《行業規則》)的國家,以此確保國際學生及時獲知信息,擁有安全的生活學習環境,并且獲得充分的照顧。
關于《對國際學生指導與照顧之行業規則》
在新西蘭,教育機構必須確保學生得到充分的信息、安全和適當的照顧,這被稱為“教養關懷”(Pastoral Care)。
《對國際學生指導與照顧之行業規則》是新西蘭1989年出臺的《新西蘭教育法》(“Education Act 1989”)的重要延伸,于2002年首次作為面向全行業的強制性規定頒布,針對教育機構、留學代理、國際留學生、住宿提供方等多方制定了規范化的管理規則。所有招收國際學生的新西蘭院校必須簽署該規則并嚴格執行。
在過去二十余年里,隨著國際教育整體環境與行業趨勢的變化與發展,《行業規則》也在持續自我革新以適應不斷變化的安全與福祉需求。
最新版本的《行業規則》于2022年1月1日正式生效,內容主要涵蓋以下幾個方面:
完善的安全與福祉體系
《行為規則》規定了辦學機構必須采取全方位的方法,打造具備戰略性與透明度的學生福祉與安全體系以滿足多元需求,通過明確的機制和規章制度保障不同年齡階段國際留學生的學習、居住和經濟權益等。
無憂的學習與生活環境
教育機構必須打造具備包容性的無障礙學習環境,在設計線上或線下學習空間時充分考慮不同類型學生的特殊需求。
同時,教育機構應提供安全且滿足多元化需求的社群,在學生住宿方面須確保居住環境的設施、服務符合高標準,并通過完備的沖突解決機制保障學生的經濟權益。
全方位的信息溝通與指導
教育機構與代理等需要為國際留學生提供充分的溝通與指導,例如迎新、合同簽署、住宿、簽證、保險等。
同時,教育機構與代理等必須向需要幫助的學生提供必要的信息和建議,包括在新西蘭學習、生活、工作的可靠資訊。
充分聆聽學生的聲音
教育機構及其他相關組織需要搭建與學生溝通的渠道,充分聆聽并回應學生的聲音,了解學生的福祉需求,維護學生的人格和自主權,保護學生的身心健康。
《行業規則》更多詳情可點擊查看。
在執行監管方面,新西蘭學歷評估委員會(New Zealand Qualification Authority, NZQA)作為《行業規則》的監管方,負責對教育機構的市場準入嚴格把關,并有權對違反守則的機構采取行動。家長與學生均可在學校的官方網站等渠道查看其承諾聲明與具體舉措。
此外,新西蘭也正在通過更多數字化的平臺與渠道,為國際留學生的安全留學提供更全面的支持,例如推出國際學生專屬信息平臺NauMai NZ 等,為國際留學生申學、在校學習、求職、住宿與飲食、人身安全與財產安全等方方面面提供及時的信息與指導。
留學安全是新西蘭國際教育的重中之重。《行業規則》等頂層政策的頒布、實施與持續優化,對各類、各級院校與機構提出了高標準的執行與監管要求,以此確保國際留學生能獲得充分的支持與照顧,在友好、包容、安全的環境中接受高質量的新西蘭教育。